• 【部下育成】褒めるでなく、叱るでなく、ただ事実を指摘すること。褒められて上がるモチベーションは一時的なもの。叱られて起こす行動も一時的なもの。継続性を求めるならば、「その時、自分が何をすべきか」を理解しなければならない。そのときこそ、本当の意味での成長がある。 #
  • 【問題解決】何かを考える時には、「問い」のわかりやすさが重要。ざっくりとした問いにはざっくりとした答えしか出てこない。「答えやすい問い」、「考えやすい問い」であるかを意識して問いをわかりやすく表現してみよう。 #
  • 【問題解決】真の問題を発見・解決したければ、認識がブレやすい言葉を使わないこと。そのために、数値による定量化、言葉の定義による具体化、行動によるイメージ化を通じて、認識の違いをなくそう。形容詞を使ったあいまいな表現はわかったつもりにやりやすい。 #
  • 【問題解決】質の高い仮説を立てるには、「主観的な思い込み」を排除し、「客観的な直感」を活かすことが必要。どちらも経験から生み出されるので混在されやすい。客観性の高い直感は比較的論理に落としやすいので、説明の可否で判断しよう。 #
  • 【マネジメント】マネジメントでやるべきことを大まかに挙げてみると、「情報把握」、「意思決定」、「業務推進」となる。それぞれ、感情と論理の観点から整理すると求められる能力が整理できるので、自分、自社のケースに当てはめて考えてみよう。 #
  • 【ビジョン構築】やりたいことがイメージできないと、キャリアも企業ビジョンも描きにくい。やりたいことがなければ「こんな人がいたらすごい」、「こんなものやサービスがあったらすごい」というテーマで客観的にリストアップしてみよう。そこに少なからず自分の意思、思い、思考が必ず隠れている。 #
  • 【教育】気づきレベルには個人差がある。理解されない教育コンテンツには意味がない。それを踏まえて、学習内容の理解・解釈のキャパシティ、スピードに配慮し、学習ステップをつくること。 #
  • 【教育】本当の意味での理解は言葉だけでなく、体験が必要。言語のみを通じた理解に深さはない。目で見る、会って聴く、やってみるといった五感を通じた体験は思考を超える理解の深さがある。 #