研修メモ Twitter Weekly for 2011-06-26
2011/ 6/ 26
- 【問題解決】問題を理想と現状のギャップと定義するならば、真の問題を把握するためには、「目指すべき明確なビジョン」と「正しい事実情報」が必要である。その取り組むべき問題を決めるステップを十分に踏まないがために、本来必要でない解決策を実行する羽目になる。 #
- 【問題解決】人から聞いたことより自分で見たことの方が事実性は高い。百聞は一見にしかずというとおり、個人では誰でも分かっていることであるが、社会では「何が起こっているか」よりも、「何を言っているか」、さらには「誰が言っているか」が慣習的に重視される。現場にのみ事実がある。 #
- 【モチベーション】未来のためにがんばる、努力するという考えを持つこともいいが、反対に「今の生き方を決めるために未来がある」という視点を持ってみよう。未来が目的になりやすいが、現在も目的にできる。すると、自分の心と日々の行動の幅がもっと広がる。ビジョンを描くきっかけにもなる。 #
- 【コミュニケーション】話の内容を「情報」「意見」「感情」の3つ分類して、それぞれどれくらい伝達できているか考えてみると、自分の話し方の特徴が見えてくる。コミュニケーションの目的に応じて、意図的にバランスを取って、伝達力を高めよう。 #