研修メモ Twitter Weekly for 2009-11-29
2009/ 11/ 29
- 対立が生み出している問題は、継続的な対話で解決すること。相互理解を促進し、統合的な観点で解決策が生まれる。 #
- コミュニケーションにおいて相互理解するために相手の価値観の受け入れが必要。その上で対応を考えればいい。価値観の拒否、否定は対応の幅を狭めることになりかねない。 #
- 何事も日々の鍛練を欠かさない。妥協と過信は成長の阻害要因になる。 #
- 問題と課題の違い。問題はよくない状態で、課題はやるべきこと。もう少し詳しく書くと、問題はあるべき姿と現状のギャップで、課題はそのギャップを埋めるために必要なタスク。ついつい混同しがちだが、認識を合わせて考えよう。 #
- ロジカルシンキングはできる方法を考えるためにあるのであって、できない理由を探すためにあるのではない。 #
- 精神論だけではだめだが、精神論を批判してもだめだ。批判する人は精神論の本当のいい面を知らないかもしれないし、やらない言い訳をしたいだけかもしれない。強い精神と強い思考を両方身につければいい。 #
- 怒りは身を滅ぼす。批判ではなく、提案を。対等な立場で。 #
- 何が問題なのか。それだけ意識して、よく観察すること。そうすると常に冷静でいられる。 #
- ストレスは意識を主観から客観にシフトすると軽減する。 #
- 計画の流れ。ゴールを決める⇒タスクを洗い出す⇒プロセスを整理する。 #